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Todas nuestras unidades cuentan con servicio de emergencia.
Contamos con pólizas de seguro con cobertura amplia, por responsabilidad civil y responsabilidad civil del pasajero.
Realizamos capacitación continua con cursos enfocados en atención al cliente, así como primeros auxilios. Además de la capacitación a nuestros operadores impartida mediante cursos a través de SCT, el Instituto Queretano del trasporte e instituto de movilidad
Contamos con nuestros propios talleres con servicio los 365 días del año equipados con el personal, mecánicos, eléctricos, hojalateros y técnicos de gran eficiencia, y auxiliares en caso de algún rescate por fallas en nuestras unidades.
Todas nuestras unidades cuentan con servicio de localización